金秋的微风和煦温柔,金秋的田野遍地金*,抬起头,仰望天空,春光明媚,蓝天白云,亲爱的同学们,今天就让我们来认识一下中国南方航空公司。
中国南方航空集团公司
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南/航/之/旅
01
南航简介
中国南方航空集团公司(ChinaSouthernAirlines)简称“南航”。以蓝色垂直尾翼镶红色木棉花为公司标志,是中国运输飞机最多、航线网络最发达、年客运量最大的航空公司。南航年客运量居亚洲第一、世界第三;机队规模居亚洲第一,世界第四,是全球第一家同时运营空客A和波音的航空公司。是中国航班最多、航线网络最密集、年客运量最大的航空公司。
02
南航历史
中国南方航空集团公司的业务最早可追溯至年5月,中国民航局在广州设立南航的前身——*委民航广州办事处,并于年1月正式成立民航广州管理局,负责中南五省(广东、广西、湖南、湖北、河南)的航空客货销售。年1月,中国南方航空公司被国家批准更名为“中国南方航空(集团)公司”,并以公司为核心企业组建中国南方航空集团。
03
南航基本信息
中国南方航空集团有限公司,简称“南航”。二字代码CZ。
英文名称:“ChinaSouthernAirlines”
主运营基地:广州白云国际机场
北京大兴国际机场。
其他基地:深圳宝安国际机场
长沙*花国际机场
揭阳潮汕国际机场
湛江机场
厦门高崎国际机场
沈阳桃仙国际机场
乌鲁木齐地窝堡国际机场
武汉天河国际机场
郑州新郑国际机场
大连周水子国际机场
04
航空文化——logo
木棉花是中国南方特有花卉,木棉花树干挺拔高大。在中国南方人心目中,木棉花象征高尚的人格,人们赞美她,热爱她,广州市民还把她推举为自己的市花,视为图腾。
木棉花所象征的坦诚、热情的风格,塑造公司的企业形象,表示自己将始终以坦诚、热情的态度为广大旅客、货主提供尽善尽美的航空运输服务。木棉花航徽既可以显示公司的地域特征,也可顺应南方人民对木棉花的喜爱和赞美。
05
航空文化——制服
中国南方航空空中乘务员(空姐)的制服正式启用于年,为南航历史上的第四套制服。这套制服由法国设计师StephaneSoh(史提浦·苏)设计,内容包括夏装、春秋装、冬季大衣和围裙多个款式,品种包括西装、衬衣、马甲、裤子、外套、风衣等。这套制服的制作面料均由日本和意大利进口,每套服装的制作费用约为元人民币。制服采用两种基调色,其中,乘务长为天青蓝色,乘务员为玫粉红色。
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服务标准
除了头等舱、商务舱及经济舱的设置,南航于年3月18日在其国内航线上正式推出高端经济舱,成为中国首家在客机上增设高端经济舱的航空公司。新增设的高端经济舱比普通经济舱的座位多出40%的空间。
南航在其部分长程客机上提供便携式机上娱乐设备,共设有空中影院、电视剧场、音乐时空、蓝天书屋等8个栏目。其余多数客机则维持提供广播制式的音频及视频系统。机上阅读物主要有南航官方发行的《南方航空》、《往来》、《空中之家》和《南方航空报》等,其中《南方航空》创刊于年,现每月平均发行量达到22万册。国际航班还提供机上免税品售卖服务,品种包括香烟、化妆品及酒类。
07
经营理念
中国南方航空集团有限公司坚持“安全第一”的核心价值观。中国南方航空股份有限公司禀承“客户至上”的理念,通过提供“可靠、准点、便捷”以及“规范化与个性化有机融合”的优质服务,致力满足并超越客户的期望。常旅客俱乐部——明珠俱乐部拥有超过万会员、里程累积机会最多、增值最快的。其“明珠”常旅客服务、“红棉阁”地面头等舱、公务舱服务、“纵横中国”中转服务、顾客呼叫中心等多项服务在国内民航系统处于领先地位。
08
俱乐部
南航的飞行常客奖励计划是“南航明珠俱乐部”。明珠俱乐部会员除了在南航和天合联盟会员航空的航班上累积和兑换里程,还可在四川航空、中华航空等航空合作伙伴的航班上累积和兑换里程,所累积里程均可记入明珠精英会员升级里程/航段中。此外,明珠俱乐部还与其他酒店、汽车租赁、信用卡、电信公司等合作,提供里程兑换及增值服务。
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航线
中国南方航空集团有限公司是国内运输飞机最多、航线网络最密集、年客运量最大的航空公司。在亚洲地区将主要与大韩航空公司及美国西北航空公司进行全面的共享代码的协议。截止年,南航经营包括波音系列,空中客车系列在内的客货运输飞机余架,国际国内航线余条,形成了以广州、北京为中心枢纽,密集覆盖国内,辐射亚洲,连接欧美澳洲的航线网络,通往全球个大中城市。
年,南航旅客运输量近万人次,连续29年居国内各航空公司之首,在中国民航各航空公司中率先进入世界航空客运前十强(年全球排名第9位)。南航占有中国国内民航三分之一的市场份额。
年春节期间,中国南方航空成为首批执行台商春节包机的中国大陆航空公司之一。年台北中正国际机场,成为首架合法降落台湾的中国大陆航空公司班机。
年12月30日起,中国南方航空开通由北京经迪拜至西非尼日利亚拉各斯的航班,是整个东亚地区首条定期往来西非国家的客运航班。
在十月与十一月的缝隙里,我们认识了总部在广东四季如春的南航,那么在下一期里,我们共同认识四季分明的中国东方航空公司吧!想要了解更多航空公司的概况,请持续